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김밥집에서 주문 취소 당했다는 분

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(2)고봉* 김밥집에서 김밥만 시켰다고 주문 취소당했어요
(3)조회 224,228 | 추천1,425
(4)댓글 253 댓글쓰기
(5)안녕하세요 조금 전에 있었던 일인데요 오랜만에 김밥이 먹고싶어서 가족들거까지 7줄을 주문했습니다(새로운 김밥도 나왔길래 맛보고 싶어서 여러줄 주문했어요) 시키고 나서 집안일 하고 있었는데 취소알림이 와서 매장에 전화를 했습니다 왜 취소를 했냐고 물어보니 김밥만 주문해서 그랬다고 하시더라고요 식사메뉴도 같이 주문을 해야 주문 받는다고요… 아님 자기들도 남는게 없다는식으로얘기를 하더라고요 그래서 그냥 기분 나빠서 전화를 끊고 다른 곳에서 주문을 했죠 (김밥을 35000원어치 주문했고 배달비 4000원이었습니다) 그러고는 김밥만 주문할거면 다시는 여기서 주문하지 말라는 연락도 받았습니다 너무 어이가 없네요..
(6)베플 체리 2023.08.17 12:44
(7)분식집도 아니고 김밥집인데 김밥 시키지 그럼 뭘 더 시키란 얘긴지? 어느 지점이예요? 차라리 밤에 술까지 파는 식당을 하든가.
(8)김밥 옆꾸리 터지는소리하고 있네
(9)베플ㅇㅇ|2023.08.17 11:20
(10)헐ㅡㅡ 저 여러가지 김밥만 주문해서 자주먹는데 거기진짜웃기네요. 고봉 김
(11)밥은 본사없나요?
(12)혹시 주문사항에 기재되어 있었나요? 그럼 주문을 왜받아.. 약올리는것도 아니
(13)고봉식사집이라 상호명 바꾸지
(14)고봉민김밥인 2023.08.18 10:21 A
(15)안녕하세요. 고봉민김밥인 가맹운영팀입니다. 우선 소중한시간 내주셔서 주문해주셨을텐데, 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 해당 글을 보고 전 부서원이 확인하여 처리해드리고자, 만전을 기하고 있습니다. 우선, 발생일자에 대한 배달플랫폼주문내역을 23.08.16(수) ~ 23.08.17(목) 확인하였으나, 취소내역에 본사프로그램집계가 되지않아, 댓글 드립니다. 일부 가맹점 배달플랫폼 선시행에 따른 매출집계는 정확하지 않을 수 있습니다. SNS 특성상 매장명/브랜드명을 특정할 수 없어, 고봉민김밥인 본사 대표번호 1661-5052로 연락주시면 해당 매장확인 후, 본사 CS재교육프로그램 및 담당자 매장방문을 통해 시정조치하도록 하겠습니다. 좋지 않은경험을 제공드려 다시 한번 사과 말씀드립니다. 무더운 날씨, 건강관리 유념하시고항상 좋은일 가득하길 바랍니다. 감사합니다.

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