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“력서리 자존심 구겪다” . 못
데 시그니일 서울 ‘4스타’도
놓젓다
매년 전문 조사원들이 전 세계 고급 호텔,
레스토랑 스파 등올 900개에 달하는 엄
격한 기준에 따라 평가한 후 5성(5-Star),
4성(4-Star) 추천(Recommended)으
로 등급올 나뉘 발표한다. 국제 무대에서
의 공식 평점인 만큼 하이엔드급 특급호
텔 사이에선 사실상 최대 관심사다.
특히 최악의 평가루 받은 곳은 잠실 시그
니엘 호텔이다. 작년까지 4성급으로 분류
돼 올해 5성 ‘승급’ 올 기대햇던 시그니일
은 2등급 이상 내려앉아 최하위 ‘추천’ 등
급으로 밀려낫다.
시그니일 서울 축은 “이런 결과루 예상하
지 못있다. 즉시 보완 작업올 진행하고 잎
다”며
‘등급은 강등돼지만 최고 호텔 브랜
드에 걸맞는 서비스틀 지속하기 위해 노
력올 계속해 나갈 것”이라고 말있다:
4성조차 못받고 최하위 등급 ‘추천’ 받음
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