쿠팡 ”로켓 설치” 주문 폭증에 대리점 대표 사망
최근 배송 기사 구인난으로 여름 내내 스트레스를 받던 한 대리점 대표가 극단적인 선택을 했다는 안타까운 소식이 전해졌어.
주문 40개가 밀릴 위험에 처하자 너무 힘들었나 봐.
일부 쿠팡 측 비판 의견
수십 kg가 넘는 가전, 가구를 익일 배송에 설치까지 요구하는 쿠팡의 시스템이 너무 과하다는 의견이 많아.
특히 여름철 에어컨 배송이 몰리는 시즌에 계약서 들이밀며 원칙적으로 익일 배송을 요구한 쿠팡 측이 사망에 대한 책임을 져야 한다는 목소리가 커지고 있어.
쿠팡 측 반박
쿠팡은 위탁 대리점에 설치 기사가 구해지지 않은 것은 본사와 무관하다고 주장하고 있어.
또한 허위, 악의적 보도에 대해 법적 조치를 취하겠다는 입장을 밝혔어.
이 사건은 많은 이들에게 큰 충격을 주었고, 앞으로 배송 시스템에 대한 변화가 필요하다는 목소리가 높아질 것으로 보여.
결국 주문 40개가 배송이 밀릴 위험에 처하자 극단적 선택을 했다고 함.
<일부 쿠팡 측 비판 의견>
– 수십kg 넘는 가전, 가구를 익일 배송에 설치까지 하라는 쿠팡의 시스템이 살인적
– 여름철 에어컨 배송이 몰려도 계약서 들이밀며 원칙적으로 익일 배송 요구한 쿠팡 측이 사망 책임 져야
<쿠팡 측 반박>
– 위탁 대리점에 설치 기사가 구해지지 않은 것은 본사와 무관
– 허위, 악의적 보도에 대해 법적 조치 취하겠다
