장사 7년 만에 처음 보는 손님 유형
장사하다 보면 다양한 손님을 만나게 되지. 그런데, 최근에 진짜 특이한 손님이 찾아왔어. 바로 ‘사진 찍는 손님’!
이 손님은 가게에 들어오자마자 모든 제품을 사진으로 남기더라고. 나도 처음엔 당황했는데, 나중엔 그 모습이 너무 귀엽고 신기했어.
그 손님은 매장 구석구석을 돌아다니며 제품을 찍고, 심지어 내가 추천해 준 메뉴도 사진에 담더라구.
이런 손님을 만나니까 그동안 내가 그냥 지나쳤던 것들이 다시 보이기 시작했어.
여러분도 손님과의 소통에서 새로운 영감을 받을 수 있다는 걸 잊지 마!
이런 손님의 특징은 정확히 이렇다구:
- 제품을 신중하게 선택하고, 사진을 찍기 위해 여러 각도로 바라본다.
- 친구나 가족과 함께 와서 소셜미디어에 올릴 사진을 찍는다.
- 자신의 취향을 공유하며, 제품에 대한 피드백을 나눈다.
결론적으로, 이런 손님들을 통해 가게의 변화가 필요하다는 걸 깨달았어.
소통을 강화하고, SNS에 적합한 제품 진열도 고민해봐야겠어.
이제는 사진 찍는 손님을 환영해줄 준비가 되어 있어!
