이미지 텍스트 확인
(1)실수로 이어폰이
(2)2023년 11월 15일
(3)한 스트리머 A가 검은사막을 플레이하던 중
(4)잠시 자리를 비우다가 이어폰을 키보드에 떨어뜨렸고
(5)이때문에 키보드의 매크로 기능이 작동되어버림
(6)AIR M음악을울암암
(7)’전승자이언트
(8)드라 세상이랑 수
(9)” 전승자이언트
(10)4. 있음
(11)육학육화학약
(12)성향이 좀 더같음
(13)지스타 신
(14)허공에 움직이는 캐릭터
(15)자리를 비운 동안 허공에 칼질을 하며
(16)캐릭터가 자동으로 움직이는 상황
(17)CITEO 광고
(18)#편하게즐기자! 자동사냥 쌉가능 검은사막온라인광고 신고하기
(19)지금 시작하세요!
(20)’스룡인 차별 그만해라
(21)듣보잡 게이머는 영구정지될 수도
(22)이 장면을 녹화한 시청자가
(23)’스트리머라 정지를 안준다’ ‘스룡인 차별 그만해라’라며
(24)고객센터에 해당 스트리머를 영정처리하라고 신고를 하기 시
(25)왜 이렇게 궁금한게 많아 그냥 따라… [6]인중관리해라
(26)[잡담] ●| 무슨일인지 묻지말고 일단누워
(27)매출상관없다며 현금가챠나 쳐내냐2 마도왕
(28)2 [잡담] ●스룡인과 유저들을 차별마라! 듣보잡.호랭이는야옹
(29)시작하는 유저
(30)게임의 재미부터 지켜라66 크륜스타리네 11-23 8708 [잡담]
(31)무슨일인데? [2]2 제로투
(32)인증관리해라그냥 손 놓고 섭종해라
(33)검은사막이 운영 및 소통 문제로 불만이 쌓여있던터라
(34)커뮤니티의 유저들은 이 사건을 계기로 단체로 불타기 시작함
(35)매크로 사용에 대한 조사 관련 안내
(36)- 공지사항
(37)한번 사과드립니다.
(38)늦었지만실수들은 바로 잡고, 잘못된 것들은 하나하나 다시 고쳐가겠습니다.
(39)그일환으로최근검은사막공식 홈페이지 및 고객센터 등 다양한 경로를 통해 많은 분들께서 말씀해 주고 계신 특정 모험가님의 매크로 사용에
(40)대해 말씀을 드리고자 합니다.
(41)결론부터 말씀을 드리자면 해당 모험가님의 매크로 사용에 대한 저희의 판단이 잘못되었음을 인정하고, 원점에서 재검토하겠습니다.
(42)일반게임 내 매적으로사용에 대한 조사는 다음과 같은 과정으로 진행이 됩니다.크로
(43)1. 사용자행동 패턴 및 게임 로그 확인의
(44)2. 반복키 입력 시간의 변동성 등 데이터 기반의 사용자 플레이 분석성
(45)3. 서버에서수로그를 기반으로 하여 리집된화면으로 재구성 후 검증플레이
(46)매크로사용은 다른 모험가님들께 굉장한 허탈감을 줄 수 있는 행위이고, 그렇기 때문에 게임 서비스 이용이 영구적으로 제한되는 강력한
(47)조치가동반됨 스트리머를 로그 검출만 중점으로 본 나머지
(48)이 강력한 조치무분별한 이용
(49)11월 27일 해당 스트리머 15일 정지 처분을 내림
(50)검은사막 왈,
(51)”처음 로그 검출시에는 문제가 없었어서 정지를 하지 않았
(52)”그런데 유저들 의견을 듣고 다시 한 번 확인해보니 로그 검
(53)에제있었다”가출
(54)”일단 정지 처분을 내렸으니 스트리머는 정지가 억울하면 증
(55)거 가져와서 직접 해명해라”
(56)결국 해당 스트리머는 소명기간이 지나 영구 정지됨
(57)여기까지만보면 게임사 소통 및 운영 불만으로 터진
(58)흔하디 흔한 사건사고로 끝났겠지만…
(59)오른쪽으로 아동
(60)※ 인터페이스 상품
(61)점을 단축지비단축키
(62)책정부가 마지
(63)님이 상대가까우니기능 단추어진거보단되는거아님
(64)대로 떨어지는거 확인해서 알려원래대로 하는 사람은 그중앙 중요합니다 사는앞으로 이동
(65)대로가검
(66)역시 전쟁은 포탄으로하는거지
(67)무오래걸림은 언제나와요진작에 동꼽 안되게 해야 했던것을
(68)매크로 사용에 대해서 조치를 취해달라고 얘기를 해도
(69)동전꼽기는 끝까지 안막았으면서
(70)이제와서 커뮤니티 불타니까 여론에 휘둘려
(71)정지 처분을 내린 것에 분노한 또다른 스트리머 B가 등장함
(72)안녕하세요. 모험가님! 사막의 안내자 아드리아나 로기마입니다.
(73)안앞서, 고객센터를 찾아주시는 모험가님을 한 분씩 찾아뵙고 안내해 드리는 과정에서 답변이 지연된 점 양해 부탁드림내에
(74)스트리머의 방송 중 불건전 언어 사용으로 불편함이 있어 문의해 주셨네요!
(75)문의제보주신내용은모두담당부서로전달하여면밀히조사할있도록 요청하였습니다.
(76)전달한 내용은 조사를 통해 운영정책 위반 행위가 확인될 경우 그에 맞는 적절한 조치가 진행될 예정인데요.
(77)문의제보해 주신로스크린샷을확인해보았으나은사막게임내의 대화은사막있지 않으며, 실제 타사이트, 메 신이아닌경검우,계정보 및 매칭과정
(78)당시 상황에 대한 확인이 어려워 조치를 위한 근거 자료로 사용하고등저스크린샷 영의
(79)상과 함께 신고 접수가 되더라도 조치하지 않는 점 참고해 주세요.
(80)”외부자료는 증거로 쓰지 않습니다.
(81)먼저 해당 사건에 대해 고객센터에 문의를 넣음
(82)Q: 너희들 커뮤니티 보고 정지 내린거 아니냐?
(83)A: 저희는 게임 내부 자료 보고만거 로 쓰지 않았습 니다정외부 자료는 증지내렸고
(84)…라는 답번을 받게 됨
(85)*매크로 탑새
(86)커세어 키보드로 바꿨습니다
(87)시켜주십시요
(88)저도 이어폰을 떨어뜨리도록하겠습니다.
(89)그런 뒤 정지당한 스트리머 A와 똑같이
(90)이어폰을 떨어뜨려서 우연히 키보드 버튼을 누르게 만들어
(91)자동으로 움직이게 만드는 장면을 실시간으로 보여줌
(92)해당 계정은 검은사막 이용약관 및 운영정책을 위반하여 이용이 제한된
(93)상태입 니 다.- 사유 : 비인가 프로그램/매크로 사용 시도 및 의심 (1차)- 제재 해제 : 2051.05.1606:38 (UTC)일이의신청은 이용제한을 통보받은 날로부터 15일 내에 고객센터를 통해가능합 니 다.관련하여 문의사항이 있을 경우 게임 홈페이지 내 고객센터 1:1문의로등록해주시기 바랍니다.
(94)바로 정지
(95)원인을 알수없습 매크로를 쓴적이없는데니다빨 풀어주세리억울하네요요언제 제가 썼 나 제요??? 좀 알려주세요 진짜 쓴적이없는데 도발대체 언제썻다는거죠16:34 (UTC+9)의심이라는 항목으로 정지다
(96)정지 이후 고객센터에
(97)’내가 언제 매크로를 썼는지 알려달라’고 문의했지만
(98)’니가 직접 해명해라’는 매크로 답변만 받게 됨
(99)안녕하세요. 감사합니다
(100)서비스는 경우에하임니다
(101)여러분께서는 참고게임이용행위를 해주실 것을 당부드립니다
(102)단기간 2023년 12월24일)프로그램 사용 지도 실시한 이용제한
(103)과제 대상자 가문명
(104)않을 수 있습니다
(105)-계정도용신고/
(106)이렇게 매일 답변을 넣어도
(107)소명 기간 내내 매크로 답변만 오더니
(108)결국 영구 정지 처분을 받게 됨
(109)???? 아니, 고의던 아니던 간에 이전 스트리머랑 똑같이 매크
(110)정지당한건데 이게 뭐가 억울용으로함?
(111)…라고 할 수 있는데
(112)여기서 반전이 일어남
(113)영구정지 처분 이후 올린 영상
(114)사실 실험한 스트리머 B는 매크로를 누른 적이 없었고
(115)캠 밖에 따로 연결되어있던 키보드로 ‘직접’ 눌렀음
(116)즉, 영구정지 처분의 근거가 되는 ‘내부 검토 자료’는
(117)처음부터 존재하지 않았고
(118)본인들은 증거 자료로 채택하지 않는다던
(119)’스트리머들의 방송 화면’, 외부 자료를 증거로
(120)영구 정지 처분을 내렸다는 것이 입증됨
(121)형님 왜이리 똑똑해지셨습니까?
(122)0332답글
(123)1시간전
(124)와진짜 이형 레전드다 ㅋㅋㅋㅋㅋ역적격력과과과과과과
(125)329
(126)키보드 매크로 기능 놀림척 하면서 안보이 는결국 기술적확인 0% 운영자 맘대로 100% 영구정지였네 ㅋㅋㅋ수동조작중이였구나…ㅋㅋㅋㅋ 개 똑똑하네…데서
(127)310 P 답글
(128)와 이거 진짜 일 좀 크게 나야 하는거 아닌가?? 이정도로 무능력하다고?? 진짜 이건 무슨 조치를 취해야하겠는데? 그냥 넘어갈 문제가 아니네
(129)2시간
(130)ㅋㅋㅋ 와 진짜 마지반전 소름네막
(131)300답글
(132)검사의 삶 멈춰줘서 감사..
(133)Queue 2시간카배는형님 대단하십니다 바람도 보내시더니 이제 검은사막도 보내버리시네
(134)게임사를 상대로 함정을 판 것에 놀라워하는 반응
펄어비스 제 정신임?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ운영 희한하게 하네
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(1)불멸의마이멜로디 2024-03-44619 20:2
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