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(1)스마트스토어 5년 직업병으로 전화공포증이 생겼어요.
(2)2024.01.17.00:54 조회 1,152
(3)이제는 무뎌질 때도 된 것 같은데,
(4)시도 때도 없이 울리는 네이버 톡톡 문의와
(5)사무실 전화벨 소리가 어느 날부터 인가
(6)조금씩 무서워 지기 시작했고,
(7)요즘은 아무것도 아닌 문의에도신경이 예민해져 나도 모르게혼자서 욕을 하곤 한다.
(8)물론 나의 업무에 하나이고누구에게는 당연한 일이지만새벽 2~3시에도 울리는
(9)배송문의 톡톡을 침대에 누워보고 있으면, 그 기분은..하..
(10)어느 날이었다.
(11)네이버 톡톡으로 사진 한 장이 왔다.
(12)옷을받아서 • 빨았는대 · 옷에 이상한벌래들 같은데 · 혹시 제가 이상한건지다른옷은 안그러는대 그옷에만 좀벌래낀것처럼 새까맣게 · 있는데 어찌해야댈지
(13)오후 4:17
(14)왠만하면 입을까 했는데 도저히 이건 너무심하게 오래댄 좀벌래 같은 균이너무심해 문의 드려요. 오전 라 물
(15)어볼까 하다가 사람들 너무 많아서 난감
(16)할듯해서 이리 문자 보네요
(17)어제 받은 옷인대
(18)오후 4:20
(19)오해는 없으시길
(20)오후 4:21
(21)옷에서 벌래들이 나왔다구요??
(22)읽음 오후 4:23
(23)아.. 또 어떤 불량이지? 하며
(24)네이버 톡톡 문의를 확인했는데
(25)상품 수령 후 세탁을 했는데
(26)옷에서 좀벌레가 나왔다는 문의였다.
(27)좀벌레?? 옷 장사를 10년 이상 하면서
(28)처음 듣는 문의 내용이었다.
(29)고객님께 우선 사진 요청을 하였고,
(30)사진을 보내주셔서 확인해 봤지만
(31)사진상 육안으로는 도저히 확인할 수 없는
(32)아주 작은 검정색 알갱이(설탕 크기)였다.
(33)피부가 예민하시고 옷을 착용하고 나서
(34)간지럼 증상이 나타났다고 하셔
(35)품회수안내를 도와드렸고,
(36)시험성적소품은나 소비자보호센터
(37)같은 곳에서 분석하나서고
(38)피해 보상이나 환불에대해
(39)추후에 안내 도와드리겠다고 말씀드렸다.
(40)고객께서 갑자기”나랑법하적거??”겠다는
(41)나고 하시며 시작된 막말은… 하…
(42)우선 반품 주시면 저희가 한국의류시험
(43)성적소에 문의해서
(44)읽음 오후 4:28
(45)저희쪽에서 나온 벌레인지 뭔지 확인해
(46)보고 환불도와드릴께요 찝찝하시면
(47)사진으로만 보면 잘 모르겠어요 저희도
(48)읽음 오후 4:29
(49)제가 옷을 한두번 구매 한개 아니라서
(50)으뢰하시어서 해도 상관은 없지만
(51)오후 4:29
(52)저한테 지금
(53)오후 4:30
(54)저희가 지금 가지고있는 상품하고 고객
(55)님이 보내주신상품하고 2가지 전부 보
(56)내검사서해볼께요한번
(57)읽음 오후 4:30
(58)법적 하시는거죠?
(59)뭐 하여간 며동안 아침마다 결과는칠
(60)언제나오냐부터 시작막말로되는
(61)하루 일과를 시작하는 날이일주일 지속 되었고,
(62)시성적험속에서 벌판단이 안 나와레인지
(63)세스코에 보내 1가지 해충 검사를 했고,000여
(64)결과는 뭐먼하여간 살아있는 생물이 아지?결론니라는
(65)상만든 원피스였고,으로특유의 검은색그걸 자꾸 좀광목 원이단
(66)광목원,베알갱이가 있었는데지색
(67)벌라고 말씀을 하셨던 상레황인데
(68)결과지가 나와서 안 도와드렸지만,내
(69)옷이 자장면이냐며, 무슨 세스그런 걸 확인하냐며코에서
(70)것 같다.던진짜 온갖악담을살면서그날다 들었
(71)기생충인지 · 곤충인지 몰른다는게 말
(72)기생충인지 곤충인지가 아니고 생물이
(73)아니라구요
(74)읽음 오전 8:38
(75)오전 8:38
(76)고객님이 말씀하신 검은색 알갱이곤는
(77)충,기생해충,충살아있는 생물,아니이
(78)라판단이 났어요.고
(79)읽음 오전 8:39
(80)어디 기관검사하는데 살아있는지 업이
(81)는지바여?를
(82)오전 8:39
(83)세스코에서 진행했어요
(84)음식에 머리카락 들어가면 그음식어
(85)어느느가 쥐’바퀴벌래도 아니고
(86)세스코라니 ㄷ
(87)오전 8:49
(88)KOLAS스코
(89)된 기관이에요 고객님이 좀벌레 알인 할수 있는 국내이라
(90)고말씀하신부분확
(91)유기관이구요일한
(92)읽음 오전 8:49
(93)본인 이렇게해서 한두번 아니죠?
(94)고객들 돈 갈취죄
(95)연락도 없고
(96)오전 8:50
(97)고객님이 처음이시구
(98)읽음 오전 8:50
(99)사람을 누가 약올린다는거죠?
(100)읽음 오전 8:52
(101)본인이지 누구겠어요.
(102)오전 8:52
(103)부부가 사업한다고 들었어요
(104)오전 8:53
(105)네 저희 부부가 사업하고 있습니다.
(106)읽음 오전 8:53
(107)이메일주소알려시험성적서 보면
(108)내드릴께요 확인해보세요
(109)읽음 오전 8:54
(110)와이프 고생 하면서 방송 해서 남편이
(111)오전 8:54
(112)말씀 조심히 하세요
(113)읽음 오전 8:55
(114)세스코라매여
(115)결국 업무방해와 허위사 유포 폭언 등으로실고소 고 발하 려 했지만고 , 그 비용과 시 간이자영업 자인또리에게는 부 담 이 라결국 환불 주고 끝난 사건이 있었다.해
(116)우
(117)그가 발 생 할 것 같은고객은 바로 블랙컨슈머(구매제한)을 해버린다.뒤로나약간의문제
(118)아직도, 전화벨 소리와 톡톡 알람 소리가 무섭다.
(119)장할틀 도 아 니고굳이 스트 레 스 받아가며 고객과 싸울바에편하게 내 상품 좋아해주시음고이고뻐해주시는서비스해주기로 다짐하며오 늘 도 난 진 상 들 과 싸 있다.우고사하루것
(120)마
(121)최선을 다해객들에게
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