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-.저녁 9시 반 정도 배민 4만원 정도 배달옴
-.대략 배달 도착시간 30분 정도 걸림
-.고객요청 사항”벨 누루고 문앞에 놔두세요”
-. 기사 벨 누르고 기척 없어 두세번 더 누르고 문자까지 남김
-. 배민 CS에서 연락옴 벨소리 못들었고 초밥 15정도 방치되어 식어서 못먹겠으니 환불 요청
-.어이 없지만 카드 쥐소 환불 해준다고 하면서 느낌이 쎄 해서 음식 회송 할테니 드시지 말고 문앞에 놔두라고 요청
-.회송해서 확인하니 저상태~~
다음날 아침 고객 전화 안받아서 문자보냈는데
어이 없는 문자옴
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(1)고객님이 15분 정도 방치 되어 식어서 못
(2)먹겠다고 했는데 위 사진 처럼 초밥은 밥만
(3)남기고 다 드셨네요
(4)모밀 우동도 일부 드셨구요
(5)이건 환불이 어렵다고 판단 됩니다
(6)보시고 연락 주세요
(7)오전 9:36
(8)집에 벨 누르는 소리 전혀 들리지않았습니다
(9)벨 누르면 현관문 입구에 소리랑 빛까지
(10)들어오는데 소리, 빛 전혀 안들렸는데요
(11)방치되어서 환불이라고만 전달받으셨나본데
(12)방치되는 과정에서 초밥 밥이 너무
(13)차가워서 초밥으로 도저히 먹을 수 없어
(14)환불요청드렸던겁니다
(15)배달음식에 샤리의 온도를 맞춰달라고 하는건억지겠지만 상식수준의 온도가 벗어났습니다
(16)사장님한테 반대로 여쭤보고 싶네요 회 몇점과우동, 모밀 조금 먹은게 4만원의 가치를하는건지
(17)오전 9:58
(18)환불 처리 했고 수거 한다고 했는데 왜 음식을
(19)이게 상식에 맞는 일입니까?
(20)오전 10:11
(21)일부 드셨다면 이해 할수 있죠
(22)이건 초밥 네다는 90프로 다 드셔놓고 취소
(23)한다고 하면 어느 누가 이해 합니까?
(24)오전 10:12
밥위에 회 몇점 먹었는데 너무 한거 아니냐고 하네요
치킨 시켜 먹고 뼈만 남기고 환불 요청 하느거랑 먼 차이냐?
회송 한다고 먹지말라고 했는데 저 상태니 다 쳐 먹고 진상짓했다는게 제 생각입니다
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