바디프렌드 직원 폭로

(1)토픽 > 회사생활
(2)바디프랜드 4년간 몸 바쳐 일했는데 더
(3)이상 못 다니겠습니다
(4)바디프랜드 · 그 가가가가가가
(5)고객센터에 인원이12명이 말이되나요?
(6)어느 고객센터 인원이 12명인가요?
(7)이게 고객 만족 서비스 지원팀인가요?
(8)전화 대기만 기본이 40분
(9)전화받자마자 욕 먹고 시작하고 어느 고객센터가 12명으로 돌아가나요?우리가 시장바닥 회사인가요?시장바닥 회사도 12명보단 인원 많아요
(10)16년동안 안마의자 업계 1위로 달리고있다고요?
(11)고객들이 하나같이 전화 받으면 하는 말씀이 뭘까요?
(12)안마의자가 10~100도 아니고 평균적으로 이코노미제품 외 프리미엄 제품 판매량이 반정도 차지하는500~800만원짜리 파는 회사가
(13)연락이 이렇게 안되고 제품 팔고 나면 그만인회사인건가요?
(14)12명중에
(15)1명은 타부서 1명은 챗봇/홈페이지게시판 1명은 이전설치홈페이지 접수건확인 1명은 기사어플접수
(16)4명이 해당 업무하면 남은 8명끼리서 하루 2천명 넘는 전화를 받으라고요?
(17)말이된다생각하세요? 어느 중소기업이던지 회사가커지면 콜센터 기본 인원이 100명은 됩니다
(18)12명애서 뼈빠지게 일하고 있고 인센도 줄이고
(19)인센도 개인 업무량별에서가 아닌 앞으로는 합쳐서분배할거고
(20)근데 여기서 인센까지 휴직자5명(아기돌봄) 이랑 합쳐서 지급할거고
(21)장난하세요?매일마다 고객한테 욕먹고있고 제일 힘들게 일하고 있고 챙겨주지도 못할 망정 이렇게 하신다구요? 저희 부서로 인해 회사가 돌아가고 있는거아닌가요?
(22)렌탈팀이랑 통합하고나서 회사 싫으면 나가라구요?
(23)새로 뽑으면 되니까?
(24)고생하면서 일하고 있는 사람들 챙겨주고 인센을 균등하게 나누지 못할망정 휴직자랑 분배해서 나누겠
(25)다구요?장난하세요?
(26)저희 따 떠나라고 하시는건가요?
(27)저도 4년간 몸바쳐 일했는데 도저히 못버티겠습니다
(28)네 저희 다 나갈테니까 뽑으셔서 새로 구축해보세요지금 저희보다 더 잘하고 운영해 나갈수 있으실거라생각하시는거예요?
(29)하시는 행동이 저희 다 내쫓는거같아요 그대로 행동해드릴게요
(30)8명에서 전화받아서 하루 2천명 넘는 고객 응대도 힘
(31)들어 하루 응답율 40%인데 응답율80%가 되어야 지
(32)급을 해주겠다구요?
(33)포상금을 기준을 기존에는 실제 지급받는 기준인원
(34)1인당 25만원으로 측정된 금액으로 진행했으나 앞으
(35)로는 휴직중인 인원들을 모두 포함한 총금액으로 측
(36)정한다고 합니다
(37)본인이 전화 받아보세요 더이상 몸 바쳐 일하기 싫습
(38)이런식으로 부서 운영해보세요 실장님 덕분에 저희
(39)모두남다 떨어져서 다 관두도록 하겠습니아있던정
(40)다 수고하세요
(41)렌탈팀이랑 합친거? 좋아요 이해해드릴게요
(42)서로 각자 업무를한두달동안 완벽히 공부하고 합치
(43)딸랑 한번 하루에 한번 렌탈은 서지 서지는 렌탈 전화
(44)그러다 갑자기 저번주 금요일 통합 렌탈팀도 6명 중
(45)4명이 내일까지
(46)저희도이제이번달까지할게요 더는 못버티겠습니다
(47)고죄송할 따름입니다 제가 대표해서 사객님들한테
(48)과말씀드리겠습니다
(49)고객님들 정말 죄송합니다
(50)#바디프랜드 #고객지원
(51)바디프랜드
(52)정말로바디프제품 사지 마세요. 혹시나 주변에 사드
(53)겠다사는람있으면무말리세요.조건
(54)서비스접수부A/S터까정말 개판입니다..지
(55)직노원을예처럼부리고급여깎으별 이상한 경기가려고
(56)어렵다는 소리를 해..임원진대면서배만들불리는 기업입
(57)…다니
(58)5년동안 일면한번서이도생각없이 애사심을 가지직
(59)고 일하고 있었사랜드지만번저에퇴도사합다…
(60)절대 바디지마
(61)작성자분 정 고생많으말셨습니다.
(62)㉡ 11시간○대글
(63)• k*****드바디프랜
(64)어차피 중물건받국에서파는 메이드인차이나를 그럴아
(65)싸하게 광고해서 눈 속임하는거지헬스도
(66)5년전만해케어기성업으로장포부하겠다는있가
(67)어서 나름 자부심 가지고 다녔는데 갈수록 그냥 헬기업
(68)이라 퇴사했다.F4 사위 들 이 의장지진되어놈이 따 있는 그지로대
(69)마,경영지원본팅부장,미국법인으
(70)로 포들배만 불리다가 똥만 잔뜩 싸서싸놈는
(71)과 치우는같회ㅎ사였다
(72)댓
(73)드.a*******바디프랜
(74)끊담었던배몰래 핀다.. 진짜 개같이 일한다. 더까지
(75)이상은건강더러생각해서진겠다 짜 세 상회사 탈출해야지운에 다 밝 혀 져 라 !!!어딜가도
(76)여기보단낫
(77)악덕기업!
(78)○ 대댓글
(79)진짜 이정도라고…?