꼭 필요한 서비스업 꿀팁

(1)확인해보고 올 테니잠시만 기다려주세요(재고 다 나갔는데)
(2)○○ 있어요?
(3)뒤에서 2, 30초 정도 멍때림
(4)죄송합니다.
(5)현재 재고가
(6)다 떨어졌습니다.
(7)아, 그래요
(8)불필요한 행동같이 보이지만
(9)저렇게 하냐 안하냐에 따라
(10)고객의 반응이 달라짐
(11)만약 없는데요 라고 바로 대답하면
(12)확실해요? 라고 말하는 사람 꼭 있음