속보) 쿠팡, 이제 일반 판매자 제품도 ”로켓배송”.jpg

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(2)쿠팡, 오픈마켓 상품도 ‘로켓배송’…로켓그로스 도입
(3)입력 2023.03.27. 오전 10:52 수정 2023.03.27. 오전 10:53 기사원문
(4)1) 가가
(5)일반 오픈마켓
(6)물류센터상품 입고보관 및 재고 관리상품 포장상품 배송CS 고객응대
(7)로켓그로스
(8)쿠팡풀필먼트센터 보관 및 재고 관리상품 입고
(9)(학도서역당일 확송 등)

(1)쿠팡이 중소상공인들에게 자사 창고를 내주고 보관, 포장, 재고관리, 배송, 반품 등 일체 서비스를 제공하는 서비스를 확대한다. 소비자 입장에서는 당일이나 익일배송으로 받을 수 있는 오픈마켓 상품이 더 늘어나게 될 전망이다.
(2)쿠팡은 물류 전문 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)와 함께 중소상공인들이 상품 입고만 하면 이후의 보관, 포장, 재고관리, 배송, 반품 등 풀필먼트 서비스 일체(fulfillment and logistics byCoupang)를 제공하는 ‘로켓그로스'(Rocket Growth)를 도입한다.

(1)로켓그로스 서비스는 별도계약 없이 약관 동의만으로 서비스를 이용할수 있게 했다. 또 상품가격, 상품수 등을 판매자가 원하는대로 등록할 수 있도록 자율성을 확대했다. 판매자는 판매 상품규모 등에 따라 물류, 배송 요금만 내고 서비스를 사용하면 된다.
(2)쿠팡은 로켓그로스가 로켓배송이라는 강력한 성장 엔진으로 중소상공인들의 성장을 견인할 것으로 전망했다. 주말 상관없이 365일 당일, 익일 배송이 가능한 로켓배송으로 중소상공인들은’로켓 성장’할 수 있을 것이라는 설명이다.
(3)로켓그로스를 통해 중소상공인들은 CFS의 물류창고에 제품을 입고만 하면 더 이상 신경을 쓰지않아도 된다. 제품의 보관, 포장, 배송도 모두 CFS가 맡아서 하고, 심지어 교환, 반품, 고객응대도 로켓그로스가 맡아서 하는 등 중소상공인이 가장 필요한 원스톱 서비스를 제공할 예정이다.