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[스크램] [흥미돈] 난 cs 업무하는데 쫓소 다녀서 오히려
다행이라고 생각함
도른
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2025.70.76
53,097
대기업은 무조건
업드리서 기어야 되잡아 진상들한터
근데 우리 회사는 일단 즈도 안 유명하고 소비자도 한정되어
있어서 진상이 진상짓하면 냉 그러시군용 하고 끊어버림국크
진상이량 싸운 적도 있음 국국 강 쌍욕만 빼고다 해도 팀 =
거
그리고 cs 하다보니까 깨우처진건데 애당초 진상이면 모릎까
약간 벤또 상해서 진상이 되려고 하는 사람들한테는 무조건 F
처럼 물어주면 진상화틀 막을 수 있음
예름 들면 벤도가 월 상음
근데 생각보다 넘 늦게올
벤도가 상함 진상이 되려고 함
막 채팅으로 qna로 전화로 존나 글 갈기고 짜증 확딱 내기 시
작함
그럼 나는 괜히 이름 한번 더 문고 날짜 따박따박 확인 시켜주
면서
아직도 안 갖다고요?’??!?!??! 내가 사자후 질러버림
그럼 벤도가 당황해서 에? 네네; 안빛다고요 아직
이럼
그럼 내가 또 존나 소리 지르면서 무슨 이런 경우가 다 잇어
요?1?1?1?1?1? 제가 생각해도 기가 차네요 정말;; 제가 지금 전
화 끊고 바로 물류팀(그런 곳 없음 쫓소라) 가서 들이받고 올
게요 아니; 제가 이거 고객님거 출고한 지가 언젠데 국국 아직
안 갖다니 말이 안 되조 이거느; 하 . 잠시만요 고객님 제가
이따 다시 전화드a게요 이러고 강 내가 끊음
그리고 커피 좌아하게 한잔 타먹고 흡~ ~~ 하고 대본 솜
20분 뒤에 약간 떨리는 목소리 장착하고 전화 젊
고객님 제가 물류탕에 가서 사정 청취하고 앞는데 어쩌고저
저고 아니 글쎄 물류표에서 누각이 돼서 배송 일정에서 아예
제외가 돼서 여태 지금 배송올 못가고 나 진짜 어이가 없어서
아니 이게 보통 택배면 cj 뭐 이런 데면 저도 제가 이거 택배
사에 클레임올 걸켓는데 저희가 아시다시피 전문 배송 업체
쓰잡아요 하 =국 그래서 그냥 싸우고 앞거튼요? 지금 고객님
목빠져라 기다리시논데 주문올 한 지가 언젠데 이딴 식으로
대우릎 하나 제가 어쩌고저찌고 지금 하 너무
제가 고객님
같싸으면 이렇게 전화로 안 끝없어요 진짜W!
이러면 벤도가 아 네네..
하고 지가 상담사처럼 물기 시작함
나보고 진정하래
내가 진정하게 생r어요???!?! 고객넘이 이거 언제 사스는데
요???!? 아니 기다리는 사람은 생각도 안 하고 지금 &#&#*
#&#*@
o(@(WI!
그러면 괜찮다고 괜찮다고 자기가 좀 더 기다려볼 수 잇다고
이제 배송사에서도 인지햇으니까 금방 주시것조;; 막 이러면
서날 달램
그러면 내가 아니 고객님은 어떻게 그러세요??? 너무 상냥하
신 거 아니에요??? 저갈으면요 진짜 화나서 내가 어짜고저짜
고
그러면 고객이 또 아유 . 아니에요 사람이 살다보면 그럴 수
있어요 연휴 끝난 지 얼마 안 돼서 정신이 없엇나보다 이러면
서 갑자기 존나 이해심 맥스템
그러면 몇번 더 씨근거리다가 하여튼 제가 단단히 일러낫으
니까 내일 어떻게 바로 배송가는지 보자고요 일단 내일 제가
또 전화드질게용
그러면 다들 네네; 하고 끊음
그럼 또 커피 한입 씩 마시고 내 할일 하면 팀
물류팀? 그런 거 없음
그냥 제작이 늦어저서 진으로 늑게 나가게 된 거임
그래도 내일은 배송 출발할 수 잇으니 다행이지
I
그럼 내일 출근하고 커피 씩 마시고 일 좀 해볼까~ 하고 전화
걸어서 고객님
잘 주무섞어요?? 어제 전화드린 상담사 누
구입니다 네네 기억하시조
I
고객님 지금 물류팀 가서 제가
출고하는 거 보고 옷어요 네네~~~~ 이제 금방 갈 거예
요 K 제가 제일 최우선 배송 신경씨달라고 진짜 진짜 당부해
놔서 금방 갈 거예용
기다려주세요
A
하고 끊으면 된
벤도들은 다 내 손바닥 안임국
남작
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