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[농약통백셰프] 국민신문고 공식답변을 이메일로 달라고 했는데 왜 계속 카톡이 올까요??

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[일반] 국민신문고 공식답변올 이메일로 달라고 햇는데 왜 계속 카독
이 올까요??
농악통백세프
B
2025.05.17 18.23
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조회수 2506
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국민신문고로 민원 넣엇는데, 지자체는 카특으로 전화하자고만 하네요
국민신문고에 민원올 제기하면서 답변 수단올 이데일 답변으로 요청햇습
니다:
분명히 공식답변올 이데일로 회신올 원한다고 명시햇고요.
그런데 해당 지자체에서논 공식답변올 이데일은 전혀 보내지 않고,
카카오특으로 계속 전화하자고만 연락올 합니다.
지자체 연락번호로
‘통화 가능하신가요?”
“잠깐만 통화 부탁드컵니다” 같은 메시지만 반복적으로 받앗습니다:
문제는, 국민신문고 운영지침에
“민원인이 요청한 방식서면, 이데일 등)으로 성실하게 회신해야 한다”고
명시되 잇는데 왜 이러는 걸까요?
이런 식이라면 감사원이나 국민권의워에 신고해야 하는 건 아뇨가 싶습
니다:
행정기관이 국민신문고라는 공식 채널은 무시하고
비공식적인 연락만 시도하는 게 과연 정당한 일인지 모르켓습니다 정식
절차는 무시하고
비공식 연락만 하려는 이유가 원지 모르켓습니다:

현직 관련직종 공무원분들 계신가요

이런 일이 있는 일인가요

공식채널이나 민원인이 원하는 매체로는 답변 안주고

카톡으로 연락을 요구하는게

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