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못 배운티를 팍팍내는 진상고객 처리방법 알려주세요 ㅜㅜ

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CH1CAM1
2025-03
‘015.36,08

안녕하세요 울산 남구에 편의점 운영하는 30대 여성 점주입니다.

오후 3시쯤 한 40대 되어보이는 남성이 매장앞에 주차하고 커피와 얼음컵을 사러 왔다가

자기 차로 돌아가서 차량내 음료수와 각종 쓰레기를 꺼내 매장앞 테라스 테이블에 버려놓고 가길래

쓰레기 거기에 버리면 안된다고 쓰레기통에 버려라 이야기하니

왜 화를 내냐며 못됐다 못됐어 라고 적반하장으로 소리를 지르는겁니다.

그러더니 차에서 내려 테라스 쪽으로 가서 본인 쓰레기들을 들고

쓰레기통이 어딨는데

대꾸조차 하기 싫어 쳐다보다가 매장 안으로 손짓을 했습니다.

생각해보니 외부 쓰레기이며 안에 음료랑 내용물 분리도 안하고 버릴거 같아서

다시 그 남자에게 외부쓰레기니 버리지 마라 얘기하니 왜이렇게 못됐냐며 거리에서 소리를 질러 남의 매장에 쓰레기 버리는게 잘못된거지 라고 소리치니

차 시동걸면서 씨발년아!!!! 하고 소리지르며 자리를 떴습니다

저는 손님이있어 다시 매장으로 들어와야했습니다.

남의 매장에 외부쓰레기를 무단투기하는 것도 모자라 매장 안 쓰레기통에 버리라하니 적반하장으로 화를 내고

거리에서 소리치며 욕을 먹어야하는게 진짜 너무 화가 납니다

너무 화가나서 인성 쓰레기같은 남성을 어떻게 신고할수있는 부분이 있을까요

자영자 하시는분들중에 이럴경우 어떻게 하시나요

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