촬스의 이슈와 유머

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대한항공
lililll.
커리름 시켜논데 구성품중 햇반만 있고
커리가없없음 (그럼 다시 승무원 불러서 달라고
하면 되는데) 계속 그냥 기다림 (뒤지.??
사이가이인가??) 결국 회수시점이 되서 승무원이
하나도 건들지 않은 트레이블 보고 왜 먹지 않있나
하자 (이문장이 대박임) 무엇인가 문제가
있어보이지 안느나고 반문. 승무원은 다시 트레이
구성올 살피고 커리가 없는것이 알아챔 . 사과후
갚다주깊다고 하자 이미 회수시간이니 치우라고 함
(처음부터 트레이에 커리안올려준건 승무원
잘못맞음’ )부담장이 가서 사과하다 대화중 사람이
실수활수있지 않냐햇는데 이 말에 화가낫다함
7분
[Case 3] 식사 메인메뉴 누락
객실서비스 중 Meal Service 제공과 관련하여 본인은 담당 승무원올 통해
Chicken Curry Ricc틀 선택하엿습니다. 이후 선택한 Meal올 담당 승무원
통해 수렁하엿으나 해당 Meal의 주요 구성품인 Chicken Curry가 누락
된
Serving되없고 본인은 담당 승무원이 곧 해당 구성품올 제공활것올
기대하고 지속적으로 기다덧으나 Meal Service가 끝난 후 Tray의 수거가
진행 월 때까지 누락된 구성품은 제공되지 않앗습니다 이에 Tray 수거클
진행 한 다른 승무원이 Meal올 취식하지 않은것올 보고 질의하엿올때 “무
엇인가 문제가 있어 보이지 않느나? “라고 답변해주없습니다 약간의 시간
이 흐른 후 해당 승무원이 주요 구성품인 Chicken Curry가 누락된것올 발
견하엿고 그제서야 해당 구성품올 가져다 주컷다고 하여 이미 다른 승객들
이모두 식사름 마친 상황이고 Tray까지 치우러 온 상황이라 그대로 치위
줄것올 요청하엿습니다 이후 승무원이 다른 type의 Meal이라도 대신 제
공이 가능함울 알려워으나 거절하없습니다 한국인의 정서 상 음식울 주는
맨밥만 주고 식사름 하라고 하고 일행이 모두 다 먹울동안 그것이 시정
되지 않듣다면 누가 그 상황에서 식사름 하켓습니까? 그저 객실승무원의
업무는 기내 안전이라고 생각하고 있기에 굉장히 불과한 상황이지만 특
별히 해당 승무원올 탓하거나 항의 하지논 양고 넘어가기로 하없습니다
그러나 여정 중약간의 수면올 취하고 나니 Senior Purser가 제 좌석으로
와 해당 상황에 대해 전달올 받은 듯 대화틀 시도하는데 논조는 결국 “사람
이하느일이다 보니 실수름 할 수 있다” 엿습니다 물론 객실승무원의 업무
수행 중 사소한 실수는 있을 수 있습니다 그러한 실수름 용인하고 이해하
논컷은 서비스트 제공받는 고객이지 해당 객실서비스트 총관하는 Senior
Purser가 아입니다 부디 다른 승객들에계는 위외갈은 형태의 객실서비스
가 제공되지 않도록 노력해주시길 바람니다.
홀바m업로 오령
승무원의 부주의로 메인메뉴가 바져있논 Truyi 제공하없고 다른 승객든의 취식이 완로되때까지제
공되지않마 승객이 취식올 거부하고 불만 제기합 스음료 지공 전 상대학인에유의
{요미
산업기술 국기관리원
Pcov15
나 전에 기내식 받울때 치권커리라이스틀 맨밥만
주고 가길래 강 안먹고 돌려보-더니 사무장이
와서 직원이 일하다보면 실수활수도 있는거
아니켓느나라길래 기분이 좀 그래서 VOC넓없더니
이제 탑승시마다 VOC remark 달리논듯 ._ ;
1시간
좋이요
대인방공
lioiloll
너떻에 한동안 난리엿다
내용문 확인 꼼꼼히하고
2차 3차 체크하라고
너없나
5벼
$아요
대신방국
IIIIIL
근데 왜 안먹고 돌려보내? 잘못한건 맞는데.
불러서 카례 달라고 해서 먹으면되논거 아니야??
어분
808 3
대항항공 ` 밥찰하는예번누나
대박
흥이없어
? 이거 때메 난리낫어 진짜로
상벌심의위원회까지 올라켓어 이 건 .
’56분
좋이요 4
대한행금
hilikili
와 그정도로 화닷없니?? 그때문에 몇명이 피로
뵙는지 저렇게 씨농고 아무렇지 안구나 당연히
vOc쓸수는 있지만 그냥 기분이 좀 그래서 손편지
하나에 멋명이 힘문시간올 보벗지
53분
5마요 6
산업기올 i가관리원
Pcov15
혈
그때 아침시간대라 밥생각도 없고 해서
안주면 안먹지라는 생각하고 트레이 치우러 올때
왜 안먹없나 문길래 다시 안주도 된다고 얘기 하고
냄다 잠는데 – ” 그냥 냄뒷으면 그러려니 하고
‘대한항공
lilljjilli
와 나 너무 열받아서손이 부들부들
있잖아 당신 저 voc에l 조양호 회장이 직접 해당승무원
면책하라는 내용 덧글 달앞고 상벌심의위원회가 열럿
고 팀장은 팀장에서 이코노미 일반 승무원으로 강등
당햇고 해당 승무원은 일한지 얼마 되지도 않앗던 16
사번 승무원 이엇는데 장계받고 평생 진급은 꿈도 못꾸
게찢어
그리고 당신 브이오씨 터지고나서부터 매번 우리 브리
핑 할때마자 당신 브이오씨가 브리핑 틈 화면에 떡하니
올라와서 그 서비스 아이템 누락하는 일 없도록 조심하
자 매번 항상 화제가 뒷없어
당신이 아무 생각 없이 올럿던 브이오씨로 인해 몇명의
인생이 뒤바권건지 단 한번이라도 죄책감 느껴음 중켓
어
얼마나 열반고 화나가서 그 글을 올럿던 건지는
모르켓지만 당신이 그 글쓰고 발번고 자던 순간부터 몇
명의 승무원이 매일 밤 울면서 괴로워햇는지 지금부터
라도 조금이라도 느껴릿음 좋직어
어제
좋아요 19
(SRPAV AF