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서울 119신고 전화 먹통‥백업 ”이중화시스템”도 무용지물

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[단독] 서울 1 19신고 전화 먹통. 백
업 ‘이중화시스템’ 도 무용지물
입력 2024.09.14. 오후 8.08
수정 2024.09.14. 오후 9:10
기사원문
이해선 기자
‘% 44
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다) 가가
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단독
‘119 먹통:
‘백업’ 작동 안 해
mDC
뉴스데스크
119 신고 접수 과정
긴급 지령
몸몽
신고전화
네트위크 분배기
신고접수
소방서
[뉴스데스크]
엉커

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[소방 관계자 (음성변조)]
‘단 ]분도 저희가 출동 이런 거에 누수가 없도록 일단
112에 신고루 해주면 ] 12예서 우리 쪽으로 연락할 수
있으니까.
119신고 전화가 먹퉁이 된 원인은 네트위크 분배기
이상이없습니다.
통상 신고 전화가 들어오면 신고자 위치 정보와 함께
관할 소방서로 구조, 구급 지렇올 내립니다 .
그런데 어제는 신고 전화가 들어오는 문배기예 문제가
발생해습니다.
취재 결과 , 기존의 문배기가 고장 낫울 때 백업할 수
있는 이중화 시스템도 있엎는데 작동올 하지 앞은 것
으로 확인되습니다.
안에 들어가는 일부 부품은 올해 ] 월 새로 교제한
것으로 확인되습니다.
[소방 관계자 (음성변조)]
“아예 꺼저서 전원이 나감거나 그러면 다른 기기(이중
화 시스템)로 간다는 말이조. 그런데 그게 아니라 (분
배기) 신호는 계속 들어오는데 멈춘 상태인 거예요. 원
래는 넘어가야조
결국 시스템올 수동으로 전환올 햇고 종합방재센터 직
왼들은 수기로 신고틀 받앞습니다.
[소방 관계자 (음성변조)]
‘”옛날 전화기 받듯이 일대일로 전화틀 받아서 어디어
디 이제
‘서울시 서초구예요’ 하면서 적어서 출동올 보
내야조
119신고가 먹통이 뒷올 때 경찰 ] 12신고로 대신활 수
있는지도 논란입니다.
[공하성/ 우석대 소방방재학과 교수]
“”경찰에서는 소방의 업무록 제대로 알 수는 없기 때문
에 적절한 대응이 어려울 수 있는 것입니다 .
서울시 종합방자센터 즉은 네트위크 분배기에 이상이
있없다는 것은 발견햇지만 와 이런 문제가 생겨논지논
아직 원인은 잦지 못하고 있다고 밝혀습니다.
MBC뉴스 이해선입니다.

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